Очень уютное место для отдыха. Удачное месторасположение, в лесу, от дороги. Воздух изумительный, дышите полной грудью. На территории есть чем заняться взрослым (бассейн, баня, места, оборудованные для приготовления шашлыков, настольный теннис, прогулки по территории и за территорией, прокат велосипедов) и детям ( детский бассейн, батут, детская площадка). В общем устали от повседневной жизни и суеты- вам суда!!!)))
Шикарная база! Ресторан уютный! Баня
Очень красивое место в Горном Алтае. Разнообразие цветов удивляет даже самых искушенных. Во круг все чисто и убрано. Различные фотозоны, где можно посидеть и насладиться видами
Вид прекрасный, место замечательное. Кухня и обслуживание на 5. Соотношение цена/качество-на высоте. Персонал обходительный и вежливый. Автостоянка имеется. На фото-вид из номера.
Очень красивая усадьба и вкусное кафе
Восторг!!! Лучшая природа на земле!
Хорошая семейная и тихая база. Такой она нас встретила в 2013 году. И тогда мы ей ставили 5*. Именно с такой базой мы познакомились. Но с тех пор многое изменилось: что-то в хорошую сторону, а что-то в не очень.
На сегодня наша взвешенная оценка 3*. Не выше. Ну, обо всем по порядку. Так как мы любили эту базу, мы постараемся сделать максимально объективный отзыв. На каждый пункт будет дана отдельная оценка с пояснениями. Поехали! Положительные моменты:
1. Хорошая, ухоженная территория. 4*
Несколько лет назад появились бассейны для всех возрастов. В т.ч. крытый, но он редко бывает запущен. Просторная удобная парковка на территории.
2. Наличие чудесного спа ухода с массажем от Владимира 5*. Приятные цены с отличным мастером. Заслуженные 5 баллов Владимиру.
3. Кухня, кафе 5*! Очень вкусная кухня с приветливыми официантами. Цены рыночные, не завышены. Порции хорошие. Божественные завтраки включены в стоимость проживания!
4. Удобное расположение базы 5*
5. Есть много беседок с мангальными зонами. Но не у каждой беседки есть мангал. 3* Отрицательные:
1. Состояние номеров. 1*
Сложилось ощущение, что за 10 лет в номерах не было ремонта. В туалете трещина по углу ; душ течёт ; ободок унитаза сломан и ездит, приходится сидеть, как на скользком льду; полотенчик болтается ; за мылом и туалетной бумагой приходится бегать через всю базу ; дверцы шкафа висят на одном саморезе; двери в ванну жутко скрипят и перекошены; двери на балкон криво висят и постоянно закрываются - приходилось их подпирать стулом, при этом закрыть их на замок без пинка не получается; матрац кем-то погрызан или его общипал кто-то ; боковины кровати неровные, испорчены будто их пинали; дно кровати провалено и провисает 2. Чистота 3*.
В целом более менее чисто при въезде. Но это первое ощущение. Потом присмотрелись.
Под кроватью пыль комками; за неделю ни замену полотенец, ни уборки, ни доп мыла никто не предложил, приходилось самому звонить или ходить за ними ;
Кружки при заезде были грязные, на дне был засохший старый чай; у холодильника не было дверцы в морозилку ; 3. Территория 3*.
Мангал почистили только после просьбы, там был окурки и вода после дождя. Причём этот мангал был возле домика администрации базы ; столы в беседках не лишним будет шлифовать раз год хотя бы и красить (или хотя бы протирать регулярно) - они липкие от грязи; большой бассейн чистый и глубокий, а в среднем будто не работает насос - осадок на дне, волосы плавают, листья, жучки всякие (хотя по утрам парень чистит его сачком) ; 1-2 доски настила у бассейна сломаны - опасно для ног; комнате спа центра не имеют подогрева, поэтому в прохладную погоду и дожди там зябко и пол холодный, массажист пытается нагревать их перед сеансами ветродуйкой; нет места, куда можно выбросить мусор, сотрудники предлагают в урны, но когда гостей много эти урны просто заваливаются мешками, так как в одну урну помещается только один полный мешок с мусором (кстати, за мешками нужно также ходить к охране - мешки выдают по одному) ; по территории бегает бррдячий пес, пристает к тем, кто жарит мясо и растаскивает мусор, если там остатки еды; с появлением рядом аквапарка Чемал Стори, с утра до вечера оттуда доносится музыка - в ближних уже больше не насладишься тишиной, как это было раньше. 4. Отношение 3* (с натяжной за отзывчивость).
Этот пункт для управленцев.
Не смотря на отзывчивость персонала по мелочам (все приносили по просьбе), были довольно неприятные ситуации.
При заезде вечером, в 19:40 нам кухня отказала в заказе, мотивируя тем, что кухня загружена и приём заказов остановлен. Не смотря на то, что на вывеске висит, что приём заказов до 20 часов. Мы голодные с дороги были в шоке. Спасибо администратору Маргарите, что помогла быстро урегулировать вопрос в руководством и нас накормили. Больше с кафе проблем никаких не было, но осадок остался.
К нам на базу приехали родственники (2 человека). В ЧЗ заселить не могли - мест нет, поэтому они поселились в Горках рядом. Мы хотели тихонько посидеть с ними вместе в беседке у нас, мясо пожарить, пообщаться - администратор отказала. Даже верховный администратор Ольга сказала : "Нет!! Антитеррористический режим!". Это, конечно, не плохо, но адекватность надо оставлять. При этом вспоминается бродячая собака до которой никому дела нет или как пьяный дядя с большой сумкой шатался по базе и спрашивал как с неё выйти - он явно был не гость базы. И никто его не выгонял особо. :) В кафе ЧЗ с соседних баз ходя, кушают (зная, как у них вкусно, я бы тоже ходил, если бы жил где-то рядом), на массаж ходят к Владимиру (и это классно, для развития сервиса и привлечения гостей на базу). Но нет - родственников нельзя! В то же время в Горках сказали: "Конечно можно, без проблем! Только не мешайте другим гостям и после 23:00 режим тишины - не шумите". В итоге последние несколько вечеров мы отдыхали не в ЧЗ, а Горках Как итог: в Чемальское заречье мы вряд ли вернёмся, если ничего не поменяется.
Отличное место! Прекрасная территория! Иногда персонал недовольно смотрел, но это ладно)
Греф со своей командой конечно же молодцы! Какое место создали и благоустроили, столько рабочих мест для местного населения. Комплекс великолепен. Над питанием можно еще поработать, а лучше привлечь известных специалистов. Природа обалденная! Релакс и оздоровление! Классно! Спасибо!
Красивое и уютное место , кухня очень часто бываем тут
Добавить отзыв