
Новый, очень приятный отель, расположен прямо на горе. Рекомендую.

Новый, очень приятный отель, расположен прямо на горе. Рекомендую.

Уютная гостиница, отлично расположена, напротив прокат и бар, до горы пешком пять минут. Полноценная кухня тоже в плюс, и есть мангальная зона.

Хочу поделиться историей о испорченном дне!
23 февраля 2023 года приехали отдыхать на данный горнолыжный курорт всей семьей. Супруг катается на сноуборде со своей снарягой, я же с дочерью решила взять снаряжение в аренду и купила скейпассы на 3 часа на учебный склон для себя и для дочери. Мы пришли на учебный склон, поднялись по скейпассу 2 раза и .... произошла поломка траволатора на учебной трассе. Мы прождали у входа на траволатор почти час и его просто закрыли, сказав что неизвестно сколько времени уйдет на починку, на вопрос как быть сотрудник сказал что по нашим скейпассам можно доехать до другой учебной трассы, мы пошли... Ребенка с супругом система пропустила (т.к. для детей подъем на все точки бесплатно, а у супруга был скейпасс на обычный подъемник) а вот меня турникет не пропустил!
Сказали обращаться в кассу! При обращении на кассу нам сказали написать заявление о возврате средств, которое будет рассматриваться в течении 30 дней. И вот через 34 дня с нарушением сроков мне пришло письмо с отказом о возврате потраченной суммы!!!
Уважаемая администрация курорта, как вы считаете это нормальное отношение к гостям вашего курорта?
Мало того, что вы, нарушая законодательство отказываете в возврате средств за неоказанную услугу, так еще и теряете клиентов ради сиюминутной выгоды! Прошу отметить, что вместе со мной писало заявление на возврат еще много людей! И я очень сильно сомневаюсь, что мы еще когда либо приедем к вам отдыхать с таким отношением!!!!

Территория базы небольшая, но шикарная береговая линия позволяет совершать длительные прогулки. На территории 9 домиков и отличный банный комплекс с сибирским чаном. В домике стандарт есть недочёты . На первом этаже очень темно и санузел требует косметического ремонта. Второй этаж отличный, с прекрасной террасой. В домике чисто. Администратор Елена приветливая, по всем вопросам идут на встречу. Если не хватило посуды, то можно взять в кафе. Мангал в не удобные, глубокие.

Отлично, недорого, и при этом чисто и уютно. Завтраки очень вкусные и недорогие.

Для туристов среднего класса очень уютное место, цены более чем демократичные для Алтая. Вкусное недорогое меню, очень вежливые девушки на ресепшен и в кафе.

Сервиса нет, меню все на стопе. Номерной фонд старый на 4 звезды совсем не тянет.

Только для тех, кто прибыл на конференцию, или "укатывется" на горах так, что ни на что другое внимание не обращает.

Все отлично. Номера чистые, не убитые. Постели удобные. Завтраки ужины без излишеств, но полезные и питательные. До подъёмника 2 минуты
Добавить отзыв